Receptivo de excursões e Grupos de Visitantes de 1 dia (Bate e Volta)

Tabela de atendimento Fretamento Turístico – Receptivo Bate e Volta em Ubatuba

📌 Regras de Reserva

Solicitação deve ser feita com 30 dias de antecedência para envio dos documentos obrigatórios à COMTUR.

Após aprovação, enviamos o link PIX da Taxa Pública da COMTUR (pagamento imediato – vencimento em até 48h).

A data só é garantida mediante pagamento do serviço da agência via PIX ou Boleto (com vencimento até 10 dias antes do evento).

❌ Política de Cancelamento

Restituição de 90% até 31 dias antes do passeio.

Restituição de 80% de 21 a 30 dias antes.

Sem restituição em menos de 20 dias.

Possibilidade de remarcação conforme Lei nº 14.046/2021.

🌦️ Em caso de mau tempo:

Reagendamento do mesmo protocolo em até 72h, mantendo o valor pago da Taxa Pública.

ℹ️ Informações Importantes

Valores sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Atendimento 100% regulamentado – CADASTUR 29.510.946/0001-80.

📲 Canais de Contato

📌 WhatsApp: (11) 97091-6113 | (11) 99616-8556

📧 caminhosdastrilhas@gmail.com

🌐 reservas.caminhosdastrilhas.tur.br

📷 Instagram: @caminhos_das_trilhas_ubatuba

Períodos considerados alta temporada em 2025

Observações importantes: TERMO DE RESPONSABILIDADE

Contatos para Agendamento de Grupos

TERMOS E CONDIÇÕES

A COMPANHIA MUNICIPAL DE TURISMO DE UBATUBA – COMTUR aplicadora do Preço Público interposto pela Prefeitura Municipal da Estância Balneária de Ubatuba sobre a entrada, permanência e estacionamento de veículos de transporte de passageiros com fins turísticos, fornece por meio do presente site aos interessados a solução eletrônica para o cadastramento, pagamento da taxa pública e a emissão da autorização de entrada no munícipio.

Leia com atenção as orientações e normativas abaixo para seguir com a solicitação da autorização de acesso ao município de Ubatuba:

1. A solicitação da Autorização por meio do formulário, deverá ser feita com 30 (trinta) dias de antecedência a data da visita;

2. O pagamento será via boleto ou PIX;

3. Os dados de cobrança serão enviados de segunda à sexta em horário comercial;

4. O prazo para pagamento é até 24h do dia do recebimento da cobrança;

5. Após confirmação e autorização, será enviado para o e-mail de cadastro o Certificado de Autorização de Entrada no Município.

6. O Certificado de Autorização de Entrada no Município deverá ser fixado no para-brisas do veículo;

7. O veículo somente deverá estacionar em local próprio da hospedagem ou estacionamentos privados autorizados, sob pena de sanções resultantes da fiscalização da Companhia de Turismo de Ubatuba – COMTUR e da Guarda Civil Municipal de Ubatuba;

8. Durante toda a estadia, é imperativo ao motorista permanecer próximo ao veículo e portar seu telefone mencionado na solicitação;

9. Para visitas relacionadas a Agência de Turismo Receptiva, será solicitado a confirmação da contratação de Guia de Turismo Regional - SP pelo seu e-mail de cadastro associado a empresa solicitante, não serão aceito indicações de guias sem associação prévia a agência Caminhos das Trilhas ecoturismo;

10. Sempre que houver indicação da contratação de serviço de estacionamento, será solicitado a confirmação da empresa mencionada pelo seu e-mail de cadastro;

11. Caso não execute a viagem, comunique o motivo no prazo de até 72 horas antes do dia da chegada, via e-mail caminhosdastrilhas@gmail.com

12. Cancelamentos devem ser solicitados em até 24 horas anteriores à chegada e por comunicação via e-mail caminhosdastrilhas@gmail.com

13. Após pagamento da autorização o responsável deve aguardar, pois só serão encaminhadas as autorizações com um dia de antecedência a viagem.

14. Fica a critério da COMTUR a suspensão em nosso sistema por não cumprimento dos termos, omissão dos dados ou informação de dados falsos. (Ex: Número de passageiros, endereço de estacionamento, data de entrada e saída.)

O Aceite deste termo de ciência e Responsabilidade acarreta na compreensão da Lei Municipal e seus Decretos e todas as suas obrigações interpostas sobre o estacionamento, cadastro do formulário, a não circulação do veículo, exposição da autorização de entrada, descontos e demais obrigações, estando sujeito às sanções da Equipe da Companhia Municipal de Turismo de Ubatuba – COMTUR.